〈セミナー〉コミュニケーション研修を行いました（ガリラヤ久米 / 1月24日）

職員向け研修「職場の円滑なコミュニケーション」を

社会福祉法人愛隣園　高齢者総合福祉施設 ガリラヤ久米様にて

2024/1/24に実施しました。

 

24名の職員の皆さんが参加くださり共に学びました。

 

〈内容〉

・コミュニケーションとは

　　コミュニケーションには2種類ある

　　情報伝達とコミュニケーションは違う

　　「伝える」と「伝わる」の違い

・良いコミュニケーションとは

　　これを実践しよう

 

グループワークを交えて、

自分の思いや言葉でのコミュニケーションが正確に相手に伝わらないことの理解と

その事による関係の悪化や業務への支障を防止するために質問や具体的に伝えることの重要性を学んでもらいました。

 

24時間体制のお仕事です。

シフトの都合で参加できなかった方も多かったのですが、

 

施設長から、

「参加した人は、この日参加できなかった人に研修内容を伝えるように」

との声がけがありました。

 

皆さんで意識して行ってこそのコミュニケーション向上です。

悩み事の大きな部分を人間関係が持っていますから、

この研修が、これからのより良い仕事生活や職場環境に繋がりますように

応援しています！