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マルコボ.コム×こころ塾 合同セミナーQ&A【2/5】

6月29日に実施した、マルコボ.コム × こころ塾 合同セミナーでいただいていたご質問への回答です。

どの事業所でも共通する人材育成の悩みですので、ぜひ参考にしてください。

 

 

 

・ここでのポイントは「指導」と「叱る」は違うということです。基本は「指導」が良いでしょう。相手をどう伸ばすかが重要なので、伝えるときは感情は除きます。またスモールステップや目標設定は本人と一緒に「課題はどこだろうか?どうすれば少しずつでもできるようになるかな?」と考えましょう。